এই শর্তাবলী MotoDojo এবং ভর্তি হওয়া প্রশিক্ষণার্থীর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। যেকোনো MotoDojo প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামে ভর্তি হয়ে, প্রশিক্ষণার্থী স্বীকার করেন যে তিনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। MotoDojo যে কোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। সর্বশেষ সংস্করণ আমাদের অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যমে প্রকাশিত হবে।
মোটরসাইকেল বা স্কুটার প্রশিক্ষণে ভর্তি হওয়ার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। সাইকেল প্রশিক্ষণ ৮ বছর বা তার ঊর্ধ্বে সকলের জন্য উন্মুক্ত। প্রশিক্ষণার্থীদের শারীরিক ও মানসিকভাবে সুস্থ হতে হবে এবং কোনো স্বাস্থ্যগত সমস্যা থাকলে ভর্তি হওয়ার সময় জানাতে হবে। যদি কোনো প্রশিক্ষণার্থীর অবস্থা নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ মনে হয়, তাহলে MotoDojo তার অংশগ্রহণ বাতিল করার অধিকার রাখে।
ভর্তি কেবলমাত্র সম্পূর্ণ কোর্স ফি এবং এককালীন নন-রিফান্ডেবল ভর্তি ফি পরিশোধের পর নিশ্চিত হয়। বুকিং নির্ভর করে প্রাপ্যতা ও নির্ধারিত ব্যাচের ওপর। কোনো নির্দিষ্ট তারিখ নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত তার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। প্রশিক্ষণার্থীদের সময়মতো সেশনে উপস্থিত থাকতে হবে। ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি ছাড়া অনুপস্থিত সেশনের জন্য পুনঃসিডিউল বা ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
MotoDojo প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের ধরন অনুযায়ী স্পষ্ট এবং সীমিত ফেরত নীতি অনুসরণ করে:
- ১ দিনের কোর্স: পরিশোধের পর ফেরতযোগ্য নয়।
- ৩ ও ৮ দিনের কোর্স:
• পরিশোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাতিল করলে ভর্তি ফি বাদে সম্পূর্ণ ফেরত পাওয়া যাবে।
• ২৪ ঘণ্টার পর কোনো ফেরত প্রদান করা হবে না।
• সকল ফেরতের জন্য লিখিত আবেদন এবং প্রমাণপত্র প্রয়োজন হবে। অনুমোদিত ফেরত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।
প্রশিক্ষণার্থীদের সর্বদা শালীন ও দায়িত্বশীল আচরণ করতে হবে। হেলমেট ও সুরক্ষা গিয়ার পরা বাধ্যতামূলক। কোনো ধরনের দুর্ব্যবহার, আক্রমণাত্মক, ঝুঁকিপূর্ণ বা অসম্মানজনক আচরণ করলে তাৎক্ষণিকভাবে প্রশিক্ষণ থেকে বাদ দেওয়া হবে এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না। প্রশিক্ষণের আগে বা চলাকালীন কোনো ধরনের মাদক বা অ্যালকোহল গ্রহণ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
প্রশিক্ষণার্থীরা স্বীকার করেন যে বাইক ও সাইকেল প্রশিক্ষণে কিছু ঝুঁকি রয়েছে। প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণের মাধ্যমে তারা তাদের নিজের আচরণের সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন। MotoDojo এবং তার কর্মীরা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সকল প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে, তবে প্রমাণিত অবহেলা ছাড়া কোনো আঘাত, দুর্ঘটনা, ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্রশিক্ষকদের সকল নির্দেশনা মেনে চলা বাধ্যতামূলক; না মানলে প্রশিক্ষণ থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে।
MotoDojo এর প্রশংসাপত্র কেবলমাত্র তাদেরকেই প্রদান করা হবে যারা:
- সকল সেশনে উপস্থিত থাকবেন,
- মূল্যায়নে প্রয়োজনীয় দক্ষতা প্রদর্শন করবেন,
- প্রশিক্ষণ চলাকালীন নিরাপত্তা ও আচরণবিধি মেনে চলবেন।
অনুপস্থিতি বা শর্ত না মানলে প্রশংসাপত্র আটকে রাখা হতে পারে।
যদি প্রশিক্ষণের সময় কোনো বাইক, স্কুটার বা সাইকেল ক্ষতিগ্রস্ত হয়, MotoDojo যথাযথ তদন্ত করবে। প্রশিক্ষণার্থীর অসাবধানতা, ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ বা নির্দেশনা না মানার কারণে দোষী সাব্যস্ত হলে আলোচনা ও সমঝোতার ভিত্তিতে সমাধান নির্ধারণ করা হবে। এর মধ্যে ক্ষতিপূরণের অংশীদারিত্ব বা অন্য ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। MotoDojo সবসময় স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার সাথে এসব বিষয় সমাধান করে।
এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইনের আওতায় পরিচালিত হবে। এসব শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ ঢাকা, বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি হবে।